Neste sentido, os gestores de pessoas se transformaram em grandes gestores indiretos de planos de saúde, passaram a discutir com seus consultores, corretores e Operadoras de Saúde no mesmo tom.
Mas, quem cuida do seu dia a dia? Aquele que te consome e deixa o importante de lado para fazer o urgente! Você vai precisar de alguém para pilotar essa máquina de abdução e só alguém que entenda do negócio e goste de pessoas vai te ajudar.
No entanto, lembre-se: essa pessoa não é mágica!
Você precisará também de uma boa operação para sustentar sua demanda. Hoje as consultorias dispõem de boas ferramentas de gestão de faturamento, de acompanhamento de reembolso, senhas emitidas, atendimento efetuados, perfil do contrato e outras tantas coisas.
Veja um exemplo preciso e atual: Quantos funcionários ou dependentes deram entrada no hospital agora e estão com Covid-19? Sabia que já dá para acompanhar essa demanda?
Então pense na próxima vez que escolher sua consultoria em conjugar o estratégico e o tático e boa sorte! Também vai precisar disso, rs.
E, se ainda assim precisar de ajuda, me envie uma mensagem para falarmos mais sobre isso.